Condicións do Servizo

Termos e condicións

1. Pedido

1.1 Non venderemos nin entregaremos alcol a ninguén que teña ou parece que sexa menor de 18 anos. Ao facer un pedido confirmas que tes polo menos 18 anos e reservámonos o dereito de non entregar se non estamos seguros de isto.

1.2 No caso de que un produto non estea dispoñible cando realizas o pedido, contactaremos contigo para organizar a substitución ou outro acordo para completar o pedido.

1.3 A realización dun pedido en calquera lugar do noso sitio web non constitúe un contrato, que só se realiza cando aceptamos o seu pedido e procesamos o pagamento.

1.4 Reservámonos o dereito de non aceptar ningún pedido.

1.5 Todos os bens ofrécense suxeitos á dispoñibilidade.

2. entrega

2.1 Para pedidos de todos os artigos, confirmarase a ventá de entrega durante o checkout proceso. Faremos todo o posible para cumprir este prazo, pero non asumimos ningunha responsabilidade por bens que non cheguen a esta xanela por circunstancias que consideramos que están fóra do noso control.

2.2 Para as entregas empregamos principalmente o servizo de mensaxería UPS. Este mensaxeiro só intentará entregar os artigos tres veces despois de que se devolvan á tenda Wevino. Neste caso ou se nos devolven os artigos debido a un enderezo de entrega incorrecto ou incompleto que nos facilitou, reservámonos o dereito de repercutir o custo da entrega de novo.

2.3 Os tempos de tránsito varían segundo o servizo e o destino. Para os pedidos do "resto do mundo", os prazos de entrega varían segundo a situación.

2.4 Os impostos especiais e impostos locais son responsabilidade do cliente. Non podemos facernos responsables doutros cargos adicionais que cobren as aduanas locais. A súa autoridade aduaneira local pode requirir trámites específicos, certificados ou outra documentación para permitir o despacho da mercadoría. A preparación / adquisición dos trámites é exclusivamente responsabilidade do cliente. Calquera atraso relacionado coas accións das oficinas aduaneiras locais non será responsabilidade de Wevino.store

3. Prezos

3.1 Todos os prezos que figuran neste sitio inclúen o IVE do 22%.

3.2 Aínda que nos esforzamos por garantir que toda a información de prezos deste sitio web sexa precisa, de cando en vez pode producirse un erro e os produtos poden ter un prezo incorrecto. Se descubrimos un erro de prezo, ao noso criterio, ben: contactaremos contigo e preguntarémosche se desexa cancelar o pedido ou continuar co pedido ao prezo correcto; ou notificarlle que cancelamos o seu pedido. Non estaremos obrigados a subministrar mercadorías a un prezo incorrecto.

3.3 Reservámonos o dereito de axustar os prezos, as ofertas, os produtos e as especificacións dos produtos ao noso criterio en calquera momento antes de aceptar o seu pedido. Cando se especifica unha data de finalización en calquera oferta do sitio web, só pretende ser unha guía. Wevino.store resérvase o dereito de cambiar os prezos en calquera momento.

4 Devolucións

4.1 Proporcionaremos un reembolso total ou substitución por calquera viño defectuoso. Isto non afecta os seus dereitos estatutarios.

4.2 É posible que requiramos que nos devolvan botellas defectuosas. Arreglarémolo segundo sexa necesario segundo a vosa conveniencia.

5. Queixas

5.1 En caso de queixa, envíe un correo electrónico a support@wevino.store dando o máximo de detalles posible. Todas as reclamacións serán recoñecidas nun prazo de 48 horas e pode esperar unha resolución completa da súa reclamación nun prazo de 72 horas máis. Manterás informado se hai algún atraso máis alá disto. Cada queixa será tratada como confidencial e será atendida por un xerente superior.

6. Prevención de delitos

6.1 Para os efectos da prevención ou detección de delitos e / ou a detención ou procesamento de delincuentes, podemos compartir calquera información que recollamos coa policía, outras axencias do sector público ou privado ou organismos representativos de acordo coa lexislación correspondente. A información compartida deste xeito non se utilizará con fins de mercadotecnia.

7. Comentarios, comentarios e contido

7.1 Os usuarios deste sitio web poden publicar comentarios, comentarios e outros contidos. Este dereito amplíase a condición de que o contido non sexa ilegal, obsceno, abusivo, ameazante, difamatorio, invasor da privacidade, que infrinxa os dereitos de propiedade intelectual ou sexa doutro xeito prexudicial ou incorrecto. En concreto, o contido non debe incluír virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciais, cartas en cadea ou envíos masivos.

7.2 Non podes usar un enderezo de correo electrónico falso, suplantar a ningunha persoa ou entidade nin enganar doutro xeito a orixe de ningún contido.

7.3 Reservamos o dereito, pero non a obriga, de eliminar ou editar calquera contido.

7.4 Se publicas contido ou envías material, a menos que se indique o contrario:

  • Outorgue a Wevino.store e ás súas empresas afiliadas un dereito non exclusivo, sen dereitos de autor e totalmente sub-licenciable de usar, reproducir, publicar, modificar, adaptar, traducir, distribuír, crear obras derivadas e mostrar este contido en todo o mundo en calquera medios de comunicación.

  • Concede a Wevino.store e aos seus afiliados e sub-licenciatarios o dereito de usar o nome que envíes en relación con este contido, se así o prefiren.

  • Acepta que os dereitos que concedes anteriormente son irrevogables durante o período de protección dos teus dereitos de propiedade intelectual asociados a este contido e material. Vostede acepta renunciar ao seu dereito a ser identificado como o autor de devandito contido e ao seu dereito a opoñerse a un tratamento despectivo dese contido.

  • Vostede declara e garante que posúe ou controla doutro xeito todos os dereitos sobre o contido que publica; que, como na data de envío do contido ou material a Wevino.store, o contido e o material son precisos; o uso do contido e do material que fornece non incumpre ningunha política ou directriz de Wevino.store e non causará lesións a ningunha persoa ou entidade (incluído que o contido ou o material non é difamatorio). Vostede acepta indemnizar a Wevino.store e os seus afiliados por todas as reclamacións presentadas por un terceiro contra Wevino.store ou os seus afiliados derivadas ou relacionadas cun incumprimento de calquera destas garantías.

  • Todas as fotos dos produtos en wevino.store están tomadas de cursos abertos e son con fins informativos. Os pedidos deben estar relacionados coa descrición dos produtos, pero non con imaxes e fotos, xa que poden aparecer discrepancias.

8. Correspondencia

8.1 En primeiro lugar, póñase en contacto coa tenda por correo electrónico, fax ou teléfono, como se indica no correo electrónico de confirmación do pedido e no sitio web.

 

correo electrónico: support@wevino.store