1. Pedido

1.1 Non venderemos nin entregaremos alcohol a ninguén menor de 18 anos. Ao facer un pedido, confirmas que tes polo menos 18 anos e reservámonos o dereito de non entregar se non estamos seguros diso. .

1.2 No caso de que un produto non estea dispoñible cando faga o seu pedido, poñerémonos en contacto contigo para concertar unha substitución ou outro acordo para a finalización do seu pedido.

1.3 A realización dun pedido en calquera lugar do noso sitio web non constitúe un contrato, que só se realiza cando aceptamos o seu pedido e procesamos o pagamento.

1.4 Reservámonos o dereito de non aceptar ningún pedido.

1.5 Todos os bens ofrécense suxeitos á dispoñibilidade.

2. entrega

2.1 Para pedidos de todos os artigos, confirmarase a ventá de entrega durante o checkout proceso. Faremos todo o posible para cumprir este prazo, pero non aceptamos ningunha responsabilidade polos bens que non chegan nesta xanela debido a circunstancias que consideramos fóra do noso control.

2.2 Para as entregas empregamos principalmente o servizo de mensaxería UPS. Este mensaxeiro só intentará entregar os artigos tres veces despois de que se devolvan á tenda Wevino. Neste caso ou se nos devolven os artigos debido a un enderezo de entrega incorrecto ou incompleto que nos facilitou, reservámonos o dereito de repercutir o custo da entrega de novo.

2.3 Os tempos de tránsito varían segundo o servizo e o destino. Para os pedidos do "resto do mundo", os prazos de entrega varían segundo a situación.

2.4 Os impostos especiais e impostos locais son responsabilidade do cliente. Non podemos facernos responsables doutros cargos adicionais que cobren as aduanas locais. A súa autoridade aduaneira local pode requirir trámites específicos, certificados ou outra documentación para permitir o despacho da mercadoría. A preparación / adquisición dos trámites é exclusivamente responsabilidade do cliente. Calquera atraso relacionado coas accións das oficinas aduaneiras locais non será responsabilidade de Wevino.store

3. Prezos

3.1 Todos os prezos indicados neste sitio inclúen o IVE, excepto as asignacións En-Primeur.

3.2 Aínda que nos esforzamos por garantir que toda a información de prezos deste sitio web sexa precisa, en ocasións pode ocorrer un erro e os bens poden ter un prezo incorrecto. Se descubrimos un erro de prezos, a nosa discreción: porémonos en contacto contigo e preguntaremos se queres cancelar o teu pedido ou continuar co pedido ao prezo correcto; ou notificarlle que cancelamos o seu pedido. Non estaremos obrigados a subministrar bens ao prezo incorrecto.

3.3 Reservámonos o dereito de axustar os prezos, as ofertas, os produtos e as especificacións dos produtos ao noso criterio en calquera momento antes de aceptar o seu pedido. Cando se especifica unha data de finalización en calquera oferta do sitio web, só pretende ser unha guía. Wevino.store resérvase o dereito de cambiar os prezos en calquera momento.

4 Devolucións

4.1 Proporcionaremos un reembolso total ou substitución por calquera viño defectuoso. Isto non afecta os seus dereitos estatutarios.

4.2 É posible que requiramos que nos devolvan botellas defectuosas. Arreglarémolo segundo sexa necesario segundo a vosa conveniencia.

5. Queixas

5.1 No caso de presentar unha reclamación, envíe un correo electrónico a support@wevino.store dando todos os detalles posibles. Todas as queixas serán aceptadas nun prazo de 48 horas e pode esperar unha resolución completa da súa reclamación nun prazo de 72 horas máis. Serás informado se hai algún atraso máis aló deste. Cada reclamación será tratada como confidencial e será atendida por un director superior.

6. Prevención de delitos

6.1 Para os efectos da prevención ou detección de delitos e / ou a detención ou procesamento de delincuentes, podemos compartir calquera información que recollamos coa policía, outras axencias do sector público ou privado ou organismos representativos de acordo coa lexislación correspondente. A información compartida deste xeito non se utilizará con fins de mercadotecnia.

7. Comentarios, comentarios e contido

7.1 Os usuarios deste sitio web poden publicar comentarios, comentarios e outros contidos. Este dereito esténdese a condición de que o contido non sexa ilegal, obsceno, abusivo, ameazante, difamatorio, invasor da privacidade, infrinxindo os dereitos de propiedade intelectual ou de calquera outra forma prexudicial para terceiros ou censurable. En concreto, o contido non debe incluír virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciais, cartas en cadea ou correos masivos.

7.2 Non podes usar un enderezo de correo electrónico falso, suplantar a ningunha persoa ou entidade nin enganar doutro xeito a orixe de ningún contido.

7.3 Reservamos o dereito, pero non a obriga, de eliminar ou editar calquera contido.

7.4 Se publica contido ou envía material a menos que se indique o contrario:

• Conceda a Wevino.store e ás súas empresas afiliadas un dereito non exclusivo, libre de dereitos de autor e totalmente sublicenciable para usar, reproducir, publicar, modificar, adaptar, traducir, distribuír, crear obras derivadas e mostrar ese contido en todo o mundo en calquera medios.

• Conceda a Wevino.store e aos seus afiliados e sublicenciatarios o dereito a utilizar o nome que envíe en relación con tal contido, se así o desexan.

• Acepta que os dereitos que concedes anteriormente son irrevogables durante o período de protección dos teus dereitos de propiedade intelectual asociados a este contido e material. Vostede acepta renunciar ao seu dereito a ser identificado como o autor de devandito contido e ao seu dereito a opoñerse a un tratamento despectivo dese contido.

• Vostede declara e garante que posúe ou controla doutro xeito todos os dereitos sobre o contido que publica; que, como na data de envío do contido ou material a Wevino.store, o contido e o material son precisos; o uso do contido e do material que fornece non incumpre ningunha política ou directriz de Wevino.store e non causará lesións a ningunha persoa ou entidade (incluído que o contido ou o material non é difamatorio). Vostede acepta indemnizar a Wevino.store e os seus afiliados por todas as reclamacións presentadas por un terceiro contra Wevino.store ou os seus afiliados derivadas ou relacionadas cun incumprimento de calquera destas garantías.

• Todas as fotos dos produtos en wevino.store están tomadas de fontes abertas e teñen fins informativos. Os pedidos deben estar relacionados coa descrición dos produtos, pero non con imaxes e fotos xa que poden aparecer discrepancias.

8. Correspondencia

8.1 En primeiro lugar, póñase en contacto coa tenda por correo electrónico, fax ou teléfono, como se indica no correo electrónico de confirmación do pedido e no sitio web.

 

correo electrónico: info@wevino.store